Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) www.STERNE- Verlag.de

1. Geltungsbereich1.1. Die vorliegenden AGB gelten für alle Bestellungen im Onlineshop des STERNE-Verlags auf https://www.sterne-verlag.de. Vertragspartner des Bestellers wird der STERNE-Verlag, Donauschwabenstraße 18, 83395 Freilassing, Telefon: +49 (0) 86 54 7795 67, E-Mail: info@sterne-verlag.de.1.2. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem STERNE-Verlag und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der STERNE- Verlag nicht an, es sei denn, sie hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.2. Vertragsschluss2.1. Sie können im Onlineshop bestellen, indem sie Artikel mit der Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legen. Sie können den Inhalt des Einkaufskorbes jederzeit über die Schaltfläche mit dem Einkaufswagensymbol einsehen. Sie können den Inhalt des Warenkorbes ändern, indem Sie die Anzahl eines Artikels über die Schaltflächen „Menge" ändern. Durch das Herabsetzen des Bestandes auf „0" über die Schaltfläche oder durch einen Klick auf die Schaltfläche „Produkt entfernen" können Sie ein Produkt wieder entfernen.2.2. Wollen Sie die ausgewählten Artikel bestellen, klicken Sie bitte auf „Zur Kasse“. Um zu bestellen, können Sie als Gast fortfahren über die Auswahl „Weiter ohne Konto“ oder sich mit einem bestehenden Kundenkonto anmelden. Falls Sie ein Kundenkonto erstellen möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich nun für den weiteren Bestellprozess zu registrieren. Nach Eingabe Ihrer Adressdaten (und falls abweichend der Lieferadresse) beziehungsweise Überprüfung Ihrer registrierten Adresse, werden Sie dazu aufgefordert, Versandmethode und Zahlungsart auszuwählen. Anschließend können Sie alle Eingaben noch einmal überprüfen und falls erforderlich zurückgehen und diese korrigieren. Beachten Sie bitte die Hinweise zu Widerrufsrecht, Datenschutz und den vorliegenden AGB. Bestätigen Sie vor Abschluss des Bestellvorgangs, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und sie anerkennen.Sie können den Bestellvorgang jederzeit abbrechen, indem Sie Ihr Browserfenster schließen.2.3. Mit dem Bestätigen des Buttons „Kaufen“ im Onlineshop wird ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages unter Einbeziehung dieser AGB abgegeben. Der Eingang der Bestellung wird umgehend per E-Mail bestätigt, die auch den Vertragstext (Inhalt der Bestellung) enthält. Wir speichern den Vertragstext ebenfalls. Diese Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass der STERNE-Verlag das in der Bestellung abgegebene Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung der bestellten Ware annimmt. Bei Lieferung ist der Kauf verpflichtend, dabei wird auch eine Versandbestätigung an die angegebene E-Mail verschickt.3. Widerrufsrecht für Verbraucher3.1. Ist der Besteller Verbraucher (d. h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), hat er ein gesetzliches Widerrufsrecht.3.2. Widerrufsbelehrung und Muster- Widerrufsformular:WiderrufsbelehrungWiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (STERNE-Verlag, Donauschwabenstraße 18, 83395 Freilassing, Telefon: +49 (0) 86 54 7795 67, E-Mail: info@sterne- verlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Kundenkontaktformular oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Zur Erklärung des Widerrufs kann das folgende Formular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:Muster- Widerrufsformular(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, nutzen Sie dazu bitte dieses Formular, drucken es gegebenenfalls aus und senden es uns zu.) An STERNE-Verlag, Donauschwabenstraße 18, 83395 Freilassing, Telefon: +49 (0) 86 54 7795 67, E-Mail: info@sterne-verlag.de: – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum ————————(*) Unzutreffendes streichen.4. Vorbehalt der NichtverfügbarkeitDer STERNE-Verlag behält sich vor, von einer Ausführung der Bestellung abzusehen, wenn ein Artikel vergriffen ist. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und ein gegebenenfalls bereits gezahlter Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet. Ein Kaufvertrag über den nicht lieferbaren Artikel kommt nicht zustande.5. Lieferung5.1. Wir liefern weltweit. Dennoch ergeben sich verschiedene Versandkategorien. (1) Deutschland, Frankreich, Schweiz, Österreich. (2) EU. (3) Weltweit. Hierbei steigen die Versandkosten jeweils mit der Kategorie und der jeweiligen Bestellmenge. Eine Selbstabholung durch den Besteller ist nicht möglich.5.2. Im Allgemeinen erfolgt die Auslieferung innerhalb Deutschlands nach 2-5 Werktagen; eine Zusicherung einer bestimmten Lieferfrist ist nur gegeben, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist. Schadensersatz für verspätete oder unvollständige Lieferung ist ausgeschlossen, soweit nicht eine Verletzung von Leib, Körper oder Gesundheit oder Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. 6. Preise/Zahlung6.1. Die Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.6.2. Zahlung ist über SEPA Lastschrift, Klarna Rechnung, Klarna Sofortüberweisung, Apple Pay, Giropay, EPS und Kreditkarte möglich.7. EigentumsvorbehaltDie gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des STERNE-Verlags.8. Reklamationen/Gewährleistung und Kundendienst8.1. Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte, wenn die bestellte Ware mangelhaft ist. Diese Rechte verjähren innerhalb von zwei Jahren ab Erhalt der Ware.8.2. Bei Transportschäden oder Teilverlusten bitten wir Sie, diese im Beisein des Zustellers festzustellen und sich von diesem bestätigen zu lassen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, aber Sie unterstützen uns dadurch bei der Geltendmachung von Ersatzansprüchen gegen den Versanddienstleister. Ist der Besteller kein Verbraucher (siehe Ziffer 3.1.), können Rechte wegen offensichtlicher Mängel nur innerhalb von 8 Tagen ab Erhalt der Ware geltend gemacht werden.8.3. Sie haben die Wahl zwischen den verschiedenen gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Der STERNE-Verlag ist jedoch berechtigt, zunächst Nacherfüllung durch eine Ersatzlieferung für die falsch gelieferte oder mangelhafte Ware zu versuchen. Wenn die Ersatzlieferung fehlgeschlagen ist, können Sie andere Gewährleistungsrechte wie Kaufpreisminderung oder Rücktritt geltend machen. Bei begründeten Reklamationen tauscht der STERNE-Verlag die falsch gelieferte oder mangelhafte Ware gegen einwandfreie Ware unverzüglich aus und trägt hierfür die Portokosten.8.4. Rücksendungen richten Sie bitte an: STERNE-Verlag z.Hd. Franz Agapitus Bankosegger- Heimerl, Donauschwabenstraße 18, 83395 Freilassing, Deutschland8.5. Der Kundendienst steht Ihnen werktags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie oben in Ziffer 1.1. sowie das Online-Kontaktformular auf der Seite „https://www.sterne- verlag.de/kontakt“9. UrheberrechteAlle Urheber- und Leistungsschutzrechte bleiben vorbehalten. Die Vervielfältigung, die Vermietung und die öffentliche Wiedergabe (z. B. Vorführung, Sendung, Zugänglichmachung im Internet) sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Rechteinhabers zulässig.10. DatenschutzDie Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten des Bestellers wird in der Datenschutzerklärung von „https://www.sterne- verlag.de/kontakt/datenschutz“ dargestellt.11. Schlussbestimmungen11.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.11.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für beide Teile ist Laufen, sofern der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Die Rechtsabteilung des STERNE-Verlags ist jedoch berechtigt, auch am Sitz des Vertragspartners zu klagen.11.3. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Stand 30.08.2023